Ваш кошик порожній
????Новорічний розпродаж 2025 + безкоштовна доставка ✨
Ми розуміємо, що важко купити в Інтернеті лише за зображеннями та описом, тому пропонуємо Обмін та повернення протягом 7 днів (після отримання).
вашу заміна ножиць для волосся може бути без стресу завдяки нашим проста форма повернення та зручний для клієнта процес!
Для всіх повернень, обмінів і замовлень перукарських стрижок, будь ласка, надішліть запит за допомогою кнопки «Форма повернення» нижче.
Форма поверненняJapan Scissors пропонує швидку та просту політику повернення протягом 7 днів, щоб дати нашим клієнтам можливість відчути ваші нові ножиці.
Детальніше:
Також є гарантія виробника на придбання будь-яких ножиць, придбаних на нашому веб-сайті:
Якщо ви помітили будь-які виробничі дефекти, зв’яжіться з нами за адресою support@jpscissors.com.
Зауважте, що наразі всі замовлення доставляються з-за меж США. Поточна зворотня адреса в Каліфорнія.
Якщо з товаром щось піде не так, що може бути пов’язано з виробництвом, або ви не повністю задоволені, повідомте нам про це!
Ми дотримуємося закону про споживача, який визначає, що дозволяє нам ремонт або заміна товарів (або їх частини). Це дозволяє нам підтримувати позитивний досвід роботи з клієнтами, а також переконатися, що ви можете робити замовлення з впевненістю!
Вчора Сара отримала нову пару ножиць Jaguar. Вона їде їх випробувати, але гвинт ослаблений і взагалі не може затягнути. Він просто продовжує вільно перевертатися знову і знову. Вона стурбована і пише електронною поштою збірну японських ножиць.
Вона кладе ножиці назад в оригінальну коробку та упаковку і повертає їх назад за вказаною адресою. Отримавши їх, команда японських ножиць перевіряє їх, підтверджує проблему і або негайно виправляє це, або відправляє іншу пару на заміну. Сара отримує робочу пару і починає різати без зайвих проблем.
Якщо у вас є проблеми з різкістю ножиць, ви можете повернути їх протягом перших 7 днів для обміну або заміни. Після закінчення цього терміну ви можете відправити ножиці в точилку для ножиць, щоб леза були заточені до досконалості.
Гарантія не поширюється на випадкові пошкодження, хімічні пошкодження, знос (тупі леза) і пошкодження лез або регулятора натягу внаслідок неправильного використання.
Гарантія на ножиці, придбані в нашому магазині, не включає повторне заточування та пошкодження, спричинені падінням ножиць або неправильним використанням, як описано нижче. Пам'ятайте, що пошкодження країв ножиць або фарбування сколами, падінням, надмірним затягуванням або надто вільним натягуванням або неправильним заточуванням, технічним обслуговуванням, чищенням або доглядом за ножицями за допомогою хімічних речовин або невідповідністю нашим правилам догляду заточка не охоплюється гарантія.
Першим кроком для повернення є зв’язання з нами за адресою support@jpscissors.com і повідомити нас про ситуацію. Повернення несправних ножиць за Гарантією стосується дефектів виробника.
Після надання інформації про проблеми за запитом персоналу, несправні ножиці повинні бути повернуті на адресу, що містить інформацію про відстеження, надіслану японським ножицям.
Ножиці та вміст оригінальної упаковки (футляр, масло, кільця для великого пальця тощо) мають бути включені та у хорошому стані, інакше буде стягнено плату за поповнення запасів. Після отримання цих ножиць проблему буде досліджено, і якщо буде виявлено, що це дефект виробника, буде організовано заміну.
Усі повернення надсилаються на початкову адресу доставки в Каліфорнії.
У компанії Japan Scissors ми розуміємо, що вибрати правильну пару ножиць в Інтернеті може бути важко, тому ми пропонуємо просту 7-денну політику повернення, згідно з якою продукти та вся оригінальна упаковка в хорошому (придатному для повторного продажу) стані повертаються до адреса, надана персоналом.
Будь ласка, зв'яжіться з support@jpscissors.com для подальших питань щодо подальшого обміну або повернення товару.
Прийняття повернення ґрунтується на стані продукту та оригінальної упаковки, незалежно від того, чи протягом 7-денного періоду повернення (з дати доставки) чи ні, а також можливості повернути весь оригінальний вміст у стані, придатному для повторного продажу.
Ми раді відповісти на будь-які запитання перед покупкою, щоб переконатися, що ви знайдете найкращий вибір. Персонал Japan Scissors приймає рішення про повернення товару.
Потім ми оцінимо ножиці і, якщо збитків чи проблем не буде, обміняємо їх на вибрані вами або повернемо вам кошти. Мінус 10-30% комісії за поповнення запасів за прийняте повернення, а також залежно від чищення, відсутності вмісту тощо.. Якщо в комплекті немає оригінальної упаковки та вмісту, інші сторони погодять плату за подальше поповнення та заміну, щоб продовжити повернення чи обмін. Потрібно приблизно 3-5 днів, щоб отримати відшкодування за транзакцію, за якою ви оплатили ножиці.
Усі обміни та повернення повинні бути надіслані на початкову адресу доставки.
Контакти support@jpscissors.com для будь-яких подальших питань.
